Bedre brukeropplevelser på fem dager
Fairlight gir innsikten som begeistrer brukere og hjelper deg å nå forretningsmål.
Effektiv prosess
Kun 5 dager fra prosjektstart til ferdig rapport.
Faglig forankret
Innsikten forankres alltid med prinsipper fra atferdspsykologi.
Konkrete løsningsforslag
Komplekse utfordringer løses
med nye designforslag.
Utvalgte prosjekter
Meny
Kjøpsløpet i mobilappen
Før
Etter
Problem
En lang liste med oppsalgsvarer rett før betaling kan virke overveldende.
Prinsipp
Hick’s lov
Flere alternativer gjør det vanskeligere å ta et valg.
Huma
Onboarding av nye kunder
Før
Etter
Problem
Etter registrering blir brukeren introdusert for mange nye elementer på en gang.
Prinsipp
Kognitiv belastning
Den totale mengden mental innsats som kreves for å løse en oppgave.
Fairlight-prosessen
1
Forståelse
Målet med første fase er å få en forståelse av hvem kunden er, hva dagens løsning er og hvilken del av brukeropplevelsen vi skal teste.
2
Analyse
3
Tiltak
Noen av prinsippene vi bruker
Oppdagbarhet
Det bør være enkelt for brukere å oppdage funksjonene dine.
Hick’s lov
Flere alternativer gjør det vanskeligere å ta et valg.
Ankring
Brukere støtter seg ofte mot den informasjonen som blir presentert først.
Nærhetsloven
Elementer nær hverandre anses vanligvis som relaterte.
Flyttilstand
Å være helt oppslukt og fokusert på en oppgave.
Om teamet
Espen og Christian jobber som UX/UI Designere i digitalbyrået Agens og har tilsammen 10+ års erfaring med å skape digitale brukeropplevelser for både store selskaper som Norsk Tipping, Gjensidige, BBC og Flytoget, og startups som Fæbrik, KNIT og Vidd.
Vil du jobbe med oss?
Send oss en e-post på hello@fairlight.design
Et prosjekt fra Agens
Bedre brukeropplevelser på fem dager
Fairlight gir innsikten som begeistrer brukere og hjelper deg å nå forretningsmål.
Effektiv prosess
Kun 5 dager fra prosjektstart til ferdig rapport.
Faglig forankret
Innsikten forankres alltid med prinsipper fra atferdspsykologi.
Konkrete løsningsforslag
Komplekse utfordringer løses
med nye designforslag.
Utvalgte prosjekter
Meny
Kjøpsløpet i mobilappen
Problem
En lang liste med oppsalgsvarer rett før betaling kan virke overveldende.
Prinsipp
Hick’s lov
Flere alternativer gjør det vanskeligere å ta et valg.
Før
Etter
Huma
Onboarding av nye kunder
Problem
Etter registrering blir brukeren introdusert for mange nye elementer på en gang.
Prinsipp
Kognitiv belastning
Den totale mengden mental innsats som kreves for å løse en oppgave.
Før
Etter
Fairlight-prosessen
1
Forståelse
Målet med første fase er å få en forståelse av hvem kunden er, hva dagens løsning er og hvilken del av brukeropplevelsen vi skal teste.
2
Analyse
3
Tiltak
Noen av prinsippene vi bruker
Om teamet
Espen og Christian jobber som UX/UI Designere i digitalbyrået Agens og har tilsammen 10+ års erfaring med å skape digitale brukeropplevelser for både store selskaper som Norsk Tipping, Gjensidige, BBC og Flytoget, og startups som Fæbrik, KNIT og Vidd.
Vil du jobbe med oss?
Send oss en e-post på hello@fairlight.design
Et prosjekt fra Agens
